Serviço 5 ✷✷✷✷✷ de assistência técnica

Entrega e setup da solução   |   Contratos de revisões periódicas   |   Solução de problemas   |   Know-how como fabricantes   |   30 anos de experiência

DENIOS garante que recebirá o seu contentor modular ou câmara térmica em perfeitas condições em qualquer luugar do mundo.

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✷ Serviço de setup

ENTREGA E SETUP

Todos os nossos contentores modulares e câmaras de aquecimento vêm com todas as instalações de fábrica, assim que, quando receba o seu equipamento, poderá colocar o mesmo em funcionamento no imediato, de forma que evitará todos os incómodos causados por montagens, obras, escavações...

Se assim desejar, podemos responsabilizar-nos pela descarga, colocação no local previsto e montagem do seu contentor ou câmara nas suas instalações. A nossa equipa técnica, também ficará encarregue das tarefas de instalação e setup, solucionando possíveis inconvenientes de última hora.

DOCUMENTAÇÃO E FORMAÇÃO

Facultaremos a informação e documentação necessária sobre o manuseamento e funcionamento correto do equipamento.

✷ Serviço de revisões periódicas para contentores modulares e câmaras de aquecimento APQ

As revisões periódicas supõem prolongar a vida útil do seu contentor modular ou câmara de aquecimento DENIOS.

Este serviço consiste nuna revisão anual exaustiva de todos os componentes e na emissão de um relatório final, que comprove o estado do equipamento, em conformidade com a Legislação.

Algumas das tarefas que se realizam durante a revisão são:

• Comprovação do estado geral de armazenamento.
• Controlo de danos e imperfeições.
• Comprovação de possíveis danos na bacia de retenção.
• Controlo de funcionamento da mecânica e portas.
• Comprovação de segurança de todas as funções.
• Comprovação da resistência ao fogo.
• Comprovação de sistemas de aquecimento.

Apenas pessoal qualificado de DENIOS está autorizado a realizar as inspeções e a manutenção corretiva dos nossos contentores modulares e câmaras de aquecimento APQ.

✷ Serviço de revisões periódicas para armários de segurança

Os armários de segurança para inflamáveis são equipamentos que atuam como proteção dos seus empregados e as suas instalações em caso de incêndio. Devido a este fator, é essencial assegurar que, com o passar do tempo, sigam cumprindo a sua função.

O armário não é um “mobiliário”, é um equipamento de segurança. Se você dispõe de um armário de segurança que cumpra com a norma europeia EN 14470-1 e a legislação em vigor, é aconselhável realizar as correspondentes inspeções para assegurar o correto funcionamento do armário em caso de incêndio.

É responsabilidade do usuario, o correto funcionamento do armário (em conformidade com EN 14770-1). Em caso de avaria, avisar o serviço técnico de DENIOS. Apenas pessoal qualificado de DENIOS está autorizado a realizar as inspeções e a manutenação corretiva dos armaários de segurança.

Este tipo de armários, protegem durante o tempo para estão certificados, os produtos inflamáveis que se encontram no seu interior, face ao fogo em caso de incêndio. Este tempo e esta medida de proteção permite em caso de incêndio:

• Contactar os serviços de emergência (bombeiros etc…)
• Evaquar pessoal que se encontrem na zona de trabalho.
• Extinguir o incêndio.

Solicitar a manutenção anual destes armários a pessoal especializado e formado, que lhe oferece uma tranquilidade extra relativamente à sua proteção em caso de incêndio.

• Inspeção:

  • Controlo de segurança (incluindo ventilação, se aplicável).
  • Análise de erros de utilização (verificação de utilização).

• Manutenção:

  • Medidas para garantir o armazenamento.
  • Verificação de correto funcionamento.
  • Relatório de manutenção realizado.

• Anotação no livro de registro.
• Adesivo de controlo.
• Protocolo de inspeção.
• 1 ano de extensão da garantia sobre as ações corretivas realizadas.

✷ Serviço de reposições originais

Para contentores, câmaras e armários de segurança

Como fabricante, DENIOS facultará peças originais com Marcação CE, que garantem a continuidade em conformidade com o Regulamento APQ do seu contentor modular ou câmara de aquecimento, assegurando assim uma tripla segurança:

• Uma instalação segura para trabalhadores, fábricas e meio ambiente.
• Uma instalação legal que protege o titular face:

• Ações de responsabilidade cívil.
• Companhias de seguros que exigem que a instalação cumpra com a Legislação em vigor.

• Ampliar a garantia do produto.

✷ Serviço de reparações

O tráfego de pessoas e veículos em fábricas e armazéns pode provocar acidentes em contentores modulares e câmaras de aquecimento. Face a qualquer avaria, a equipa de Assistência Técnica DENIOS soluciona estes problemas e coloca o equipamento em funcionamento para não impedir que a produção continue.

Tem alguma dúvida ou está interessado nos nossos serviços SAT?

Entre em contacto connosco e a nossa equipa de especialistas poderá assessorá-lo e oferecer a melhor solução.

Não hesite em contactar! São muitas as razões para que o fabricante lhe proporcione o melhor serviço pós-venda em manutenção, instalação, reposições...
Prolongue a vida dos seus produtos DENIOS e não arrisque com a segurança dos seus trabalhadores e das suas instalações.

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