DENIOS Portugal
Alameda da Empresa, nº 64
Candal Park – Fração AL-14
4400-133 Vila Nova de Gaia

Tel: +351 800 11 31 56 (gratuito)
Email: info@denios.pt
Web: denios.pt

Envios, devoluções, garantías e formas de pagamento

Envios gratuitos

Todas as encomendas em Portugal continental* estão livres dos respetivos custos de envio.

Para encomendas em que o cliente solicite uma gestão documental adicional, aplica-se uma taxa de gestão de 5,95 € + IVA.

Não existe pedido mínimo.

* Entrega gratuita para mercado português (exceto Arquipélagos dos Açores e Madeira).

Devoluções

Dispõe de 30 dias para devolver a mercadoria.

Mais informação nos Termos e condições.

Garantías

  • Produtos de catálogo en geral: 1 ano para defeitos de fabrico.

  • Produtos de catálogo marcados (p. ex. bacias) = 2,5 anos e até 10 anos para as bacias pro-line, salvo partes móveis, acabamento superficial e partes elétricas.

  • Produtos que requeren manutenção (armários ASECOS e contentores) = 2 anos demostrando que se realizou a manutenção necessária, extensível até 5 años no caso da revisão anual ter sido feita pela DENIOS.

  • O sistema de climatização dos contentores tem garantía de 1 ano.

Formas de pagamento

Empresas

Fatura

Após a recepção da sua encomenda, receberá uma mensagem de confirmação, por separado, onde encontrará toda a informação detalhada sobre o pagamento e prazo de entrega. Uma vez recebida a encomenda e a fatura, o cliente pode pagar por transferência bancária no prazo de 30 dias após a data de faturação. Para grandes encomendas, a DENIOS tem o direito de acordar um pagamento antecipado.

Cartão de crédito

Se preferir pagar com cartão de crédito, o débito será efetuado no seu cartão de crédito após concluir-se a encomenda. De modo a efetuar a compra em segurança, é solicitado o código de segurança de três dígitos localizado no verso do cartão de crédito, durante o processo de encomenda.

PayPal

PayPal é um serviço de pagamento que lhe permite pagar online de forma rápida, segura e fácil. Para utilizar os serviços PayPal, tem de abrir uma conta PayPal. Ao abrir e utilizar uma conta PayPal, deve registar uma vez os seus dados bancários ou os dados do seu cartão de crédito. Será redirecionado da nossa loja online diretamente para o website PayPal para confirmar o pagamento.

Pagamento antecipado

Após a recepção do seu pedido, receberá uma mensagem de confirmação onde encontrará toda a informação detalhada sobre o pagamento e prazo de entrega. A sua encomenda será processada após recepção do pagamento.

Particulares

Pagamento antecipado

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